25. Orientamento all'innovazione del prodotto/servizio

La promozione dell’innovazione nell’ultimo anno è stata affrontata da Unipol in modo sistematico e strutturato, con l’obiettivo di contribuire allo sviluppo di un’economia basata sulla conoscenza e l’innovazione promossa da Europa 2020.

Il Gruppo si è dotato di strutture di presidio e governo dell’innovazione: la funzione Research and Development in staff al Chief Risk Officer, con il compito principale di promuovere l’innovazione negli algoritmi e nei modelli alla base del business assicurativo; l’IT Innovation Lab nell’ambito della funzione sistemi informativi, dedicato alla ricerca e alla sperimentazione di nuove tecnologie e soluzioni ICT (Information and Communication Technology) che possano abilitare innovazioni di business.