17. Relazione del Gruppo con la rete agenziale

Tutte le azioni sviluppate per rafforzare efficienza e capacità di servizio delle agenzie sono parte integrante del Piano Industriale e vengono monitorate trimestralmente in merito all’avanzamento e ai risultati ottenuti.

Gli sforzi del Gruppo si stanno ora incentrando sull’implementazione di modalità di valutazione dell’efficacia degli interventi svolti nell’ambito del Progetto Modelli di Agenzia.